Ofte stillede spørgsmål
Her har vi samlet svar på de spørgsmål, vi oftest får fra kunder i Billund og omegn. Finder du ikke svar, så ring til os på 75 33 12 76.
Priser og tilbud
Q:Hvad koster en VVS'er i timen?
Vi oplyser altid vores timepris, inden vi starter, og kørsel i Billund Kommune er inkluderet. Større opgaver tilbydes til fast pris efter en gratis besigtigelse.
Q:Er tilbuddet bindende for mig?
Nej. Et tilbud fra os er gratis og uforpligtende. Først når du accepterer det, har vi en aftale.
Q:Kan jeg få håndværkerfradrag?
Arbejdsløn til en række VVS-opgaver er omfattet af servicefradraget. Vi opdeler fakturaen i arbejdsløn og materialer, så du nemt kan indberette.
Varme
Q:Hvornår skal jeg skifte mit olie- eller gasfyr?
Er fyret over 15 år, bør du planlægge udskiftning. Se mulighederne under varmeanlæg, og læs guiden Fjernvarme eller varmepumpe?
Q:Hvor meget kan jeg spare med en varmepumpe?
Typisk 40–60 % i forhold til oliefyr og 20–40 % i forhold til naturgas. Se prisguiden.
Q:Hvorfor har jeg ikke varmt vand?
Ofte er det en defekt cirkulationspumpe, en kalket beholder eller en fejl på fyret. Ring til os – de fleste fejl rettes på første besøg.
Akutte skader
Q:Hvad gør jeg ved et sprængt rør?
Luk for hovedhanen ved vandmåleren, og ring til vores døgnvagt på 75 33 12 76.
Q:Dækker forsikringen vandskader?
Pludselige skader som rørsprængninger dækkes som regel. Skader fra langsom udsivning dækkes sjældent. Vi leverer den dokumentation, forsikringen skal bruge.
Praktisk
Q:Hvor arbejder I?
I hele Billund Kommune – Billund, Grindsted, Sdr. Omme, Vorbasse, Hejnsvig – samt Give og Vejle.
Q:Er I autoriserede?
Ja. Billund Varme & Sanitet A/S er autoriseret VVS-installatør, CVR 29407320.
Q:Hvad er jeres åbningstider?
Mandag–torsdag 7.00–16.00, fredag 7.00–13.00. Døgnvagt alle dage.